Preguntas frecuentes de evaluadores

¿QUÉ ES UN COMPRADOR MISTERIOSO?

Un cliente misterioso, o evaluador misterioso, es un profesional de servicio independiente que ayuda a nuestros clientes a tomar decisiones importantes para mejorar su negocio. Un proyecto típico implica la evaluación de uno de los negocios de nuestro cliente a través de visitas en persona, llamadas telefónicas, consultas vía web, u otros medios. Generalmente, el evaluador ofrece su opinión objetiva sobre el trato y la actitud de los empleados de una tienda, el conocimiento de los empleados sobre los productos y servicios, y la apariencia y selección de productos del lugar. Todos los proyectos son diferentes porque los clientes de BARE International presentan distintas necesidades y diseñan programas exclusivos para satisfacerlas. Cuando recibe un proyecto, el evaluador es informado sobre las metas y los objetivos de ese cliente en particular, incluido cualquier requisito especial que el cliente nos haya comunicado.

¿CÓMO ME CONVIERTO EN UN EVALUADOR MISTERIOSO?

Para ser evaluador, usted debe tener 21 años de edad o más en los Estados Unidos, o 18 años de edad o más fuera de los Estados Unidos. Usted también debe haberse establecido como profesional de servicio independiente si desea ser elegible para trabajar en proyectos de BARE International. Para lograr esto, primero recomendamos que obtenga un número de identificación fiscal del IRS (Servicios de Impuestos Internos). Usted puede crear un negocio o simplemente utilizar su propio nombre. El proceso es simple, rápido y gratuito. Al establecerse como profesional independiente de esta manera, usted manifiesta que trabaja para usted mismo y que por ello puede comercializar sus servicios con cualquier compañía de compra misteriosa que usted desee.

Una vez que establezca su negocio independiente, debe registrar sus servicios en BARE International para recibir notificaciones sobre las oportunidades que surjan. Para registrarse en BARE, complete el registro en línea y acepte los términos y condiciones de trabajo de BARE.

¿EL REGISTRO TIENE ALGÚN COSTO?

No. No hay tarifas por registrar sus servicios en BARE.

De hecho, si ve ofertas de otras organizaciones que establecen que hay una tarifa para registrarse antes de recibir la asignación de un proyecto de compra misteriosa, TENGA CUIDADO. Usted y sus servicios son valiosos y debe ser compensado por proveerlos, no al revés. Éste no es un estándar o práctica aceptado por compañías legítimas como BARE.

¿CUÁNDO COMIENZO A REALIZAR EVALUACIONES?

Una vez que finalice su registro, podrá iniciar sesión en nuestro portal en línea, APOLLO, para verificar si hay proyectos disponibles en el Panel de proyectos. Tenga en cuenta que generalmente los proyectos tienen plazos estrictos, y por ello debe asegurarse de haber leído todos los detalles antes de ofrecer sus servicios para proyectos que le interesan.

¿DÓNDE REALIZARÉ EVALUACIONES?

Nuestros clientes representan a una amplia gama de industrias y zonas con necesidades en todo EE.UU. y el mundo. Es probable que encuentre oportunidades cerca de donde usted se encuentra. Como profesional independiente, usted controla dónde y con cuánta frecuencia realiza evaluaciones.

¿CÓMO SABRÉ SI HAY OPORTUNIDADES?

Puede buscar en el Panel de empleos de APOLLO por código postal, estado, y país para encontrar el listado más actualizado de oportunidades en todo el mundo. También puede elegir recibir correos electrónicos con ofertas de proyectos en su perfil de evaluador y le enviaremos alertas de correo electrónico sobre proyectos disponibles en su área.

SI OFREZCO MIS SERVICIOS PARA UN PROYECTO, ¿EN CUÁNTO TIEMPO RECIBIRÉ UNA RESPUESTA?

Procesamos ofertas para proyectos todos los días. Recibirá una confirmación por correo electrónico dentro de las 48 horas aproximadamente si su oferta fue aceptada. ¡Revise su correo electrónico con frecuencia!

¿CUÁNTOS PROYECTOS PUEDO TOMAR AL MISMO TIEMPO?

Como profesional de servicio independiente, depende de usted. Siempre le informamos sobre las expectativas de nuestros clientes en términos de calidad de informes y puntualidad de los proyectos. Es su responsabilidad estimar la cantidad de trabajo que usted puede realizar. Tenga en cuenta que si su desempeño no cumple con las expectativas de un proyecto en particular, nos reservaremos el derecho a buscar a otro evaluador. Esto puede afectar su remuneración, por eso es fundamental que acepte proyectos con cuyos estándares usted pueda cumplir de manera razonable.

SI ME COMPROMETO CON UN PROYECTO PERO SE PRESENTA UNA EMERGENCIA INESPERADA, ¿QUÉ DEBO HACER?

Comuníquese con el gerente de proyecto a cargo de ese proyecto lo antes posible de modo que BARE puede ubicar a otro evaluador para que lo reemplace.

¿SE CALIFICA EL DESEMPEÑO DE LOS EVALUADORES?

Calificamos su trabajo en cada proyecto en una escala de 1 a 10, siendo 10 la calificación más alta, según las expectativas del cliente. Éste es nuestro propio sistema para determinar en qué evaluadores podemos confiar para ofrecer el mejor producto a nuestros clientes. Los evaluadores que proveen trabajo de alta calidad en forma constante se encuentran entre los más demandados y serán elegidos para participar en proyectos con mayor frecuencia que los evaluadores con calificaciones promedio o por debajo del promedio.

¿CUÁL SERÁ EL PAGO POR MIS SERVICIOS?

BARE ofrece una amplia gama de honorarios para los proyectos realizados por evaluadores. En la mayoría de los casos, el pago de los evaluadores es de $5-$35 por proyecto dependiendo del alcance, la dificultad, y el compromiso de tiempo dedicado. Generalmente, nuestros clientes tienen un rango de pago en su mente para sus proyectos. Las tarifas propuestas, que pueden ser aceptadas o rechazadas por los evaluadores, son informadas a la comunidad de evaluadores a través del panel de empleo antes de que un evaluador se ofrezca para completar un proyecto. De este modo, las ganancias están bajo el control del evaluador individual.

¿EN CUÁNTO TIEMPO RECIBO EL PAGO DE MIS HONORARIOS?

EE.UU. Y CANADÁ Los honorarios por los servicios realizados y los reembolsos por los gastos permitidos serán distribuidos en cheques impresos por correo o pago electrónico aproximadamente el día 16 del mes siguiente al mes en el que los proyectos se completaron y recibieron de manera adecuada conforme a los requisitos del proyecto. Tenga en cuenta que el pago electrónico máximo permitido es $500,00. En caso de montos que excedan esa cifra, se emitirá un cheque impreso y se enviará por correo. Los evaluadores que eligen recibir cheques por correo deben permitir que transcurra el tiempo suficiente para que el correo postal realice el envío desde Virginia (entre 3 a 14 días hábiles dependiendo de su ubicación).

Si está esperando un cheque y no lo ha recibido aún a pesar de haber esperado el tiempo suficiente, infórmenos sobre el cheque extraviado lo antes posible enviando un correo electrónico a payoutinquiry@bareinternational.com dentro de los 90 días posteriores a la fecha en la que debería haber recibido el cheque. Si cree que su cheque se extravió en el correo, puede volver a emitirse de inmediato por un único pago de $30 (generalmente deducido del cheque que se emitió nuevamente), o usted puede elegir esperar que el cheque se vuelva inválido (seis meses) y se emita nuevamente sin costo alguno.

Lamentamos no poder investigar los problemas de pago que excedan los 90 días.

Le recordamos que contamos con una
opción de pago electrónico que evita la posibilidad de que los cheques se extravíen en el correo. Para inscribirse en el pago electrónico, consulte la sección “Información adicional” en su perfil de evaluador e ingrese la información de la cuenta bancaria que desea utilizar para recibir sus pagos. La información de su cuenta se encuentra bien asegurada y se utiliza solo para realizar pagos. Asegúrese de haber completado su perfil de evaluador y recuerde mantenerlo actualizado en caso de cambios en cualquier información.

EL RESTO DE LOS PAÍSES: Los honorarios por los servicios realizados y los reembolsos por gastos permitidos serán distribuidos por transferencia bancaria u otro método (que consideramos es el método más rentable y eficiente) aproximadamente el día 20 del mes siguiente al mes en el que los proyectos se completaron y recibieron de manera adecuada conforme a los requisitos del proyecto. Asegúrese de haber completado la sección Detalles de pago en su Perfil extendido de comprador y recuerde mantenerlo actualizado en caso de cambios en cualquier información.

PARA TODAS LAS TRANSACCIONES DE PAGO – Como cortesía, se envía una notificación de pago a la dirección de correo electrónico registrada en el perfil de evaluador. Esta notificación enumera los proyectos específicos incluidos en el pago y el monto de los honorarios y/o los reembolsos pagados. Esta notificación debe verificarse con atención, y si existen discrepancias, deben informarse lo antes posible. Si tiene preguntas sobre el pago de los proyectos individuales enumerados, comuníquese con su gerente de proyecto. Si tiene preguntas sobre la transacción de pago per se, comuníquese con el individuo mencionado en el correo electrónico que corresponda.

Para todos los pagos, el plazo para informar discrepancias es de 90 días a partir de la fecha de emisión (o la fecha estimada de recepción). Lamentamos no poder investigar los problemas de pago que excedan los 90 días.

¿CUÁLES SON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA SER UN EVALUADOR?

Haga clic aquí para leer nuestro Acuerdo de contratista independiente.

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