Entries by onimod

HOW TO DEAL WITH UNHAPPY CUSTOMERS IN 6 STEPS

https://www.bareinternational.com.br/clientes-insatisfeitos/  Clientes insatisfeitos são mesmo um pesadelo na vida dos empresários, e receber inúmeras reclamações é até perigoso para a reputação de uma marca. Afinal, você sabe como lidar com essas situações? É comum não saber reagir perante situações de insatisfação dos consumidores. Às vezes, nem os profissionais mais preparados conseguem lidar com o público nesses […]

QUALITY IN CUSTOMER SERVICE: HOW TO OVERCOME CLIENT’S EXPECTATIONS

Qualidade no atendimento: como superar as expectativas do cliente? Você voltaria em um estabelecimento depois de ser mal atendido? Nem você, nem ninguém! A qualidade no atendimento pode ser responsável pelo sucesso ou pelo fracasso de qualquer negócio. Um estudo sobre o atendimento ao cliente, promovido pela NeoAssist, revelou que 68% dos consumidores consideram pagar mais por […]

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Qualidade no atendimento: como superar as expectativas do cliente?

Você voltaria em um estabelecimento depois de ser mal atendido? Nem você, nem ninguém! A qualidade no atendimento pode ser responsável pelo sucesso ou pelo fracasso de qualquer negócio. Um estudo sobre o atendimento ao cliente, promovido pela NeoAssist, revelou que 68% dos consumidores consideram pagar mais por um produto ou serviço se ele tiver uma assistência […]

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Quando é necessário fazer uma pesquisa de mercado e cliente oculto?

Uma pesquisa de mercado e uma ação de cliente oculto podem trazer informações muito valiosas para a empresa. Por meio delas, é possível melhorar a qualidade dos produtos, dos processos e do atendimento do negócio. Isso sem falar que também contribuem para que a marca seja bem-sucedida e ainda ocupem um espaço privilegiado na mente dos consumidores. […]

WHEN IS IT NECESSARY TO DO A MARKET RESEARCH AND HIDDEN CLIENT?

Quando é necessário fazer uma pesquisa de mercado e cliente oculto? Uma pesquisa de mercado e uma ação de cliente oculto podem trazer informações muito valiosas para a empresa. Por meio delas, é possível melhorar a qualidade dos produtos, dos processos e do atendimento do negócio. Isso sem falar que também contribuem para que a marca seja […]

6 dicas práticas para otimizar a percepção da sua marca

Você sabe o que o consumidor pensa a respeito da sua empresa? A percepção de marca é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Por isso, as estratégias de branding são fundamentais para se destacar da concorrência. Com a alta competitividade do mercado, os clientes têm inúmeras opções de produtos e serviços, mas escolher a […]

6 PRACTICAL TIPS TO OPTIMIZE YOUR BRAND AWARENESS

6 dicas práticas para otimizar a percepção da sua marca Você sabe o que o consumidor pensa a respeito da sua empresa? A percepção de marca é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Por isso, as estratégias de branding são fundamentais para se destacar da concorrência. Com a alta competitividade do mercado, os clientes […]

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A importância do cliente oculto e pesquisas de satisfação para fidelização do cliente

Criar um negócio não é tarefa fácil. Administrar adequadamente para expandir, eleva ainda mais o desafio. Todo esforço é válido, visando melhorar os processos para chegar ao próximo nível. O mercado está cada vez mais competitivo e certamente a experiência vivida em cada negócio definirá a fidelização e o retorno de cada cliente. Para um […]

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Bare International: Between Races and Reports

On November 3rd, the Emirates Desert Championship took place and Bare Internacional was sponsoring Sylvain Vincent, who is also an evaluator in his free time! The race had 52 participants competing in the dust and heat of the world’s largest desert for over 2 hours. Sylvain has shown that in addition to venturing into various […]

Bare International: Entre corridas e relatórios

  No último dia 03 de Novembro aconteceu o Emirates Desert Championship, famoso campeonato de corrida de motos no deserto dos Emirados Árabes, e a Bare International estava presente no evento, patrocinando o motociclista amador Sylvain Vincent, que também é avaliador nas horas vagas! A corrida contou com 52 participantes, que competiram em meio à […]