online returns

Tis the season for returning that sweater your mom gave you that didn’t fit. Make no mistake: A happy customer is a repeat customer. And as it turns out, in 2020, a lot of that happiness depends on the returns policy.

Leer más

¿POR QUÉ ELEGIR BARE EN 2020?

What is your 2020 vision? As a new decade has started, BARE International is here to help your business increase sales, enhance the customer experience and stay ahead of the competition. Leer más

DIGITAL CUSTOMER EXPERIENCE

What exactly is ‘DIGITAL’ Customer Experience? Is it mobile? Apps? Social media? Here, BARE International breaks down all you need to know about incorporating a seamless digital experience for your customers in 2020.

Leer más

Ansiedad y frustración son otras de las sensaciones más elegidas por la gente. Sobre las medidas que se deben tomar para terminar con la crisis, las opiniones son divididas, pero el mayor porcentaje lo suma la opción de un cambio en la Constitución. ¿Cuánto durará el movimiento? El 67% cree que por lo menos se extenderá por más de un mes.

Leer más

Navidad en Chile

Realizamos un revelador estudio sobre los gastos en Navidad. El análisis muestra cómo los gastos destinados para Navidad no han tenido gran variación, algo que no ocurre con las vacaciones, donde muchas personas cambiaron el destino en el último mes (48%) y muchos también utilizarán un monto menor para esta instancia. Quienes más se han preocupado por disminuir sus gastos tras el estallido social, es precisamente parte de la clase media que tiene ingresos entre 1 millón y 1 millón y medio de pesos (80%). Leer más

Compras de Navidad

Enfocando a México: Un estudio de lo que los mexicanos gastarán en diciembre señala que la primera opción para buscar el regalo perfecto serán los supermercados. BARE comparte un artículo sobre los gastos de Navidad. Leer más

Retail Trends in 2020

With only 29 shopping days left until Christmas Day, consumers are buying at brick-and-mortar stores, but still do most of their product research online. Moving into 2020, retailers have the opportunity to go a step further and leverage data-driven and digital technologies to elevate the customer experience in more meaningful ways. Leer más

Promo and coupon codes

In a world where marketers get messages in front of millions of prospects with a simple click,  the ability to make those offers feel personalized has become increasingly important. With personalized discounts, coupons and promo codes businesses can offer their customers more than a one-size-fits-all approach. Leer más

Transformación digital

BARE comparte un artículo de Entrepreneur. Las organizaciones que asumen la transformación digital son hasta 26% más rentables que sus competidores.

Leer más

Brick-and-mortar stores

For years now, traditional retail stores have been under attack. Consumers love the convenience and selection of shopping online, leaving brick-and-mortar stores to be dubbed a dying breed. But smart brick-and-mortar stores are undergoing a major transformation to keep up with the times.  Leer más

Capacitación

BARE comparte un artículo de Forbes sobre las tendencias en capacitación para 2020

Uno de los riesgos que la no capacitación genera es la desmotivación del empleado, aunado a una rotación de personal dentro de una organización. Leer más

Experiencia de clientes

Durante décadas las marcas, sea cual sea el sector de actividad, se han acercado al consumidor y – por ende- su patrón de consumo y relación con los productos, desde la perspectiva demográfica. La edad, el sexo, origen y hábitat o status familiar han sido durante años los indicadores clave que guiaban una estrategia de cliente o, mejor dicho, estrategia de producto y servicio que tenían las empresas. Leer más

This post is also available in: EN NL FR DE PT