Estudio demuestra que los consumidores (todavía) adoran la compra en persona

BARE International ha realizado recientemente un estudio que demuestra que el servicio cara a cara sigue siendo vital para la compra de vehículos o ropa. Sin embargo, los resultados sorprenden en el sector financiero, el cual ha experimentado una fuerte transformación digital.

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Study shows that consumers (still) love a face-to-face purchase

BARE International recently completed a survey that proves face-to-face service is still vital for vehicle or clothing purchases. The surprise results, however, was within the financial sector, which went through a strong digital transformation.

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La logística en el comercio electrónico

Es crucial mantener la experiencia del cliente en el centro de los procesos de compra y venta, debido a que de ella dependerá la fidelización del consumidor a tu negocio y marca. Actualmente, la logística representa casi el 60% de la experiencia del cliente cuando se trata del comercio electrónico. BARE comparte un artículo de The Logistics World.

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How to Nurture Online Customers

Building a connection with existing customers is just as integral to any marketing strategy as winning new ones, but how do we turn customers into spokespeople for our brands?. BARE shares an article by Peggy de Lange for B&T on nurturing online customers and building brand loyalty.

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Estudios de mercado

Este es otro de los negocios que ha tenido que reinventarse en esta pandemia y han buscado fórmulas para seguir funcionando. Una de las ventajas ha sido el ahorro de recursos y poder llegar más allá de las fronteras. Así funcionan hoy las agencias dedicadas a los estudios de mercado. Leer más

Encuesta sobre la vacuna

La encuesta realizada por la empresa BARE International, indaga sobre el conocimiento que las personas tienen sobre la inoculación que comenzó a desarrollarse en nuestro país, así como sobre la decisión de recibir la vacuna. Existe también un 13% que asegura que “no, definitivamente no se vacunará”.

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Encuesta votar - Plebiscito

Un estudio de Bare International arroja algunas cifras llamativas del próximo Plebiscito del 25 de octubre: un 90% ya tiene decidido su voto y un 73% asegura que la pandemia no ha influenciado su elección. Leer más

Es uno de los mayores temores de la gente: trasladarse en el transporte público. Aunque sus aprehensiones tienen fundamento, existen algunas recomendaciones que podrían permitirle disminuir el riesgo de contagio.

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De acuerdo con un informe de Zendesk, el 80% de los consumidores cambiarían de marca después de vivir varias experiencias negativas. ¿Qué es lo que diferencia a las compañías líderes de sus competidoras? BARE comparte un artículo de ITwareLatam. Leer más

Home and design

‘With an unprecedented amount of time spent in their domestic spaces, Americans also began shopping to redecorate them.’ BARE shares an article by Elizabeth Fazzare for Forbes with data on rising home and design shopping trends.

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‘Even in the midst of a global pandemic, there is one thing that’s for sure: people still want to be treated well. This concept is at the core of customer experience — the simple idea of people wanting to feel seen, known, and appreciated by the companies they’re buying from.’ BARE shares an article by Daniel Newman for Forbes on how ‘CX will be the key brand differentiator by the end of 2020 – even more than price or product quality.’

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HOTELS, TRAVEL: HOW PRIVACY WILL BE THE NEW LUXURY THIS SUMMER

‘Many travel habits will morph as tourism slowly returns. But across all the trends experts point to, the one constant is the “p” word: Privacy. Have we all become semi-recluses through quarantine?’ BARE shares an article by Tamara Thiessen for Forbes about the upcoming changes for hotel stays and luxury travel.

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