Cada año, ShopperFest reúne a evaluadores, empresas miembro de MSPA y profesionales del sector. Es una oportunidad para aprender, crear nuevas conexiones y reconocer el trabajo que, muchas veces, ocurre entre bastidores para mejorar la experiencia del cliente.
https://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2026/07/Spotlight-Marguerite-2.png315851Jayme Lusbyhttps://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2026/02/BARE-ISO-Badge-2023-1.webpJayme Lusby2026-07-22 20:08:082026-07-30 09:32:44Más que un premio: lo que ShopperFest nos recordó sobre nuestra industria
El reconocimiento refleja diez años de confianza por parte de la comunidad de evaluadores de mystery shopping y refuerza el compromiso de BARE con ofrecer experiencias excepcionales tanto a clientes como a evaluadores.
https://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2026/07/2026.07.08-MSPA-Shoppers-Choice-2026.png6281200Jayme Lusbyhttps://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2026/02/BARE-ISO-Badge-2023-1.webpJayme Lusby2026-07-16 17:06:512026-07-30 09:09:17BARE International recibe el premio MSPA Shoppers’ Choice 2026 por décimo año consecutivo
El reconocimiento refleja diez años de confianza por parte de la comunidad de evaluadores de mystery shopping. Además, refuerza el compromiso de BARE con ofrecer experiencias excepcionales.
https://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2026/07/2026.07.08-MSPA-Shoppers-Choice-2026-1.png6281200msuarezhttps://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2026/02/BARE-ISO-Badge-2023-1.webpmsuarez2026-07-16 09:16:312026-07-30 09:17:19BARE International recibe el premio MSPA Shoppers’ Choice 2026 por décimo año consecutivo
The BARE International Spain team is celebrating three years of operations in Madrid, marking an important milestone in the company’s ongoing commitment to supporting organizations across Spain and the Mediterranean region with customer experience research, mystery shopping, audits, and market research services.
Since opening its Madrid office in June 2023, BARE International has continued to expand its local presence while leveraging the strength of its global network, helping businesses gain valuable insights into customer experiences, operational performance, and growth opportunities.
https://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2026/06/PR-2026.06.24-ES-OFFICE-1.png6281200Jayme Lusbyhttps://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2026/02/BARE-ISO-Badge-2023-1.webpJayme Lusby2026-06-24 15:51:452026-06-24 15:51:45BARE International Celebrates Three Years in Spain and Strengthens Presence Across the Mediterranean Region
Por Coralin Rosario, General Manager (IN, PH, MENA), BARE International Durante años, las marcas han afirmado ser customer-centric, pero 2026 es el año en el que deberán demostrarlo de verdad. A medida que las expectativas de los clientes aumentan en todos los sectores, la medición de la Experiencia de Cliente (CX) se ha convertido en […]
https://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2025/12/Spotlight-Cora-3.png315851onimodhttps://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2026/02/BARE-ISO-Badge-2023-1.webponimod2025-12-17 17:22:312025-12-17 17:22:31¿Por qué priorizar la medición de CX en los presupuestos de 2026?
Durante décadas, la hospitalidad fue sinónimo de servicio: saludos cálidos, asistencia rápida y consistencia en todos los puntos de contacto. Pero hoy, el sector está atravesando una transformación profunda. El huésped moderno ya no se conforma con un buen servicio; busca conexión, significado y momentos que se sientan personalizados.
https://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2025/12/Aviraj-3.png315851onimodhttps://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2026/02/BARE-ISO-Badge-2023-1.webponimod2025-12-02 12:22:302025-12-02 12:22:30Más allá del servicio: Cómo la Experiencia del Cliente está redefiniendo el ADN de la hospitalidad
Por Michele Jowdy, Gerente Global de Desarrollo de Negocios en BARE International
La satisfacción del cliente ya no es solo un objetivo: es un factor de supervivencia. Los últimos resultados del ACSI lo confirman: incluso las marcas líderes no pueden permitirse ser complacientes.
Por Marguerite Turner, Operations Manager en BARE International
Comprender la experiencia del cliente requiere, en muchas ocasiones, ir más allá de los datos y de las observaciones escritas. Las percepciones más valiosas se encuentran en los momentos reales: cómo se saluda a un visitante, la energía del espacio, y esos matices sutiles que influyen en que alguien decida interactuar, explorar o marcharse. Los informes tradicionales capturan los hechos; el vídeo revela la verdad.
https://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2025/11/Marguerite-1.png315851onimodhttps://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2026/02/BARE-ISO-Badge-2023-1.webponimod2025-11-19 17:32:082025-11-19 17:32:08A Través de los Ojos del Cliente: Una Nueva Mirada a la Evaluación de la Experiencia
Por Pedro Venturini, Country Manager, BARE International Brasil
Muchas empresas destinan presupuestos significativos para atraer clientes, pero terminan enfrentándose a dificultades en el momento más crítico: la experiencia real de compra y atención. Esta situación es mucho más común de lo que podría imaginarse.
https://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2025/11/PEDRO-GM-3.png315851onimodhttps://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2026/02/BARE-ISO-Badge-2023-1.webponimod2025-11-11 17:12:082025-11-11 17:12:08Eficiencia en Marketing y Comunicación: ¿Está garantizando el retorno de su inversión?
Por Nicole Lekus, Directora Global de Recursos Humanos en BARE International
En BARE International, nuestra misión va mucho más allá de ofrecer información y datos: se trata de las personas que están detrás de ellos. Nuestro éxito nace del talento de individuos que aportan curiosidad, creatividad y compromiso a cada proyecto. Leer más
https://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2025/11/NICOLE-HR-3.png315851onimodhttps://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2026/02/BARE-ISO-Badge-2023-1.webponimod2025-11-05 17:47:542025-11-05 17:47:54Cómo BARE International Cuida de su Recurso Más Importante: Su Gente
Durante décadas, eltradicionalhappy hoursignificabauna sola cosa: reunirse con amigos o compañeros de trabajoenun barconocido, rodeados del tintinear de copas y elbullicio de fondo. Pero la forma enque las personas se conectanalrededor de unabebidaestácambiando. Cada vezmás, la escena social moderna se desarrollaenlugaresmástranquilos, intencionados y llenos de experiencias: bodegas, cerveceríasartesanales, sidrerías y destilerías. Leer más
https://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2025/10/CX-DAY-1-2.png315851onimodhttps://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2026/02/BARE-ISO-Badge-2023-1.webponimod2025-10-31 19:12:102025-10-31 19:12:10Brindis por el Cambio: Cómo los Espacios de Bebidas Artesanales Están Redefiniendo la Conexión Social
En 2025, la pregunta más inteligente en CX no es si la IA desempeñará un papel, sino cómo los humanos y la IA deben integrarse para impulsar resultados empresariales. Las organizaciones que logran el éxito hoy no los tratan como oponentes, sino como socios estratégicos.
https://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2025/10/CX-DAY-2.png315851onimodhttps://www.bareinternational.com/wp-content/uploads/2026/02/BARE-ISO-Badge-2023-1.webponimod2025-10-07 11:04:092025-10-07 11:04:09La CX impulsa el éxito: Humanos y la IA, juntos al mando
Más que un premio: lo que ShopperFest nos recordó sobre nuestra industria
Por Marguerite Turner, Operations Manager de BARE International
Cada año, ShopperFest reúne a evaluadores, empresas miembro de MSPA y profesionales del sector. Es una oportunidad para aprender, crear nuevas conexiones y reconocer el trabajo que, muchas veces, ocurre entre bastidores para mejorar la experiencia del cliente.
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BARE International recibe el premio MSPA Shoppers’ Choice 2026 por décimo año consecutivo
El reconocimiento refleja diez años de confianza por parte de la comunidad de evaluadores de mystery shopping y refuerza el compromiso de BARE con ofrecer experiencias excepcionales tanto a clientes como a evaluadores.
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BARE International recibe el premio MSPA Shoppers’ Choice 2026 por décimo año consecutivo
El reconocimiento refleja diez años de confianza por parte de la comunidad de evaluadores de mystery shopping. Además, refuerza el compromiso de BARE con ofrecer experiencias excepcionales.
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BARE International Celebrates Three Years in Spain and Strengthens Presence Across the Mediterranean Region
The BARE International Spain team is celebrating three years of operations in Madrid, marking an important milestone in the company’s ongoing commitment to supporting organizations across Spain and the Mediterranean region with customer experience research, mystery shopping, audits, and market research services.
Since opening its Madrid office in June 2023, BARE International has continued to expand its local presence while leveraging the strength of its global network, helping businesses gain valuable insights into customer experiences, operational performance, and growth opportunities.
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¿Por qué priorizar la medición de CX en los presupuestos de 2026?
Por Coralin Rosario, General Manager (IN, PH, MENA), BARE International Durante años, las marcas han afirmado ser customer-centric, pero 2026 es el año en el que deberán demostrarlo de verdad. A medida que las expectativas de los clientes aumentan en todos los sectores, la medición de la Experiencia de Cliente (CX) se ha convertido en […]
Más allá del servicio: Cómo la Experiencia del Cliente está redefiniendo el ADN de la hospitalidad
Por Aviraj Puri, ISHC, BARE International
Durante décadas, la hospitalidad fue sinónimo de servicio: saludos cálidos, asistencia rápida y consistencia en todos los puntos de contacto. Pero hoy, el sector está atravesando una transformación profunda. El huésped moderno ya no se conforma con un buen servicio; busca conexión, significado y momentos que se sientan personalizados.
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Mystery Shopping: Transformar Métricas en Significado
Por Michele Jowdy, Gerente Global de Desarrollo de Negocios en BARE International
La satisfacción del cliente ya no es solo un objetivo: es un factor de supervivencia. Los últimos resultados del ACSI lo confirman: incluso las marcas líderes no pueden permitirse ser complacientes.
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A Través de los Ojos del Cliente: Una Nueva Mirada a la Evaluación de la Experiencia
Por Marguerite Turner, Operations Manager en BARE International
Comprender la experiencia del cliente requiere, en muchas ocasiones, ir más allá de los datos y de las observaciones escritas. Las percepciones más valiosas se encuentran en los momentos reales: cómo se saluda a un visitante, la energía del espacio, y esos matices sutiles que influyen en que alguien decida interactuar, explorar o marcharse. Los informes tradicionales capturan los hechos; el vídeo revela la verdad.
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Eficiencia en Marketing y Comunicación: ¿Está garantizando el retorno de su inversión?
Por Pedro Venturini, Country Manager, BARE International Brasil
Muchas empresas destinan presupuestos significativos para atraer clientes, pero terminan enfrentándose a dificultades en el momento más crítico: la experiencia real de compra y atención. Esta situación es mucho más común de lo que podría imaginarse.
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Cómo BARE International Cuida de su Recurso Más Importante: Su Gente
Por Nicole Lekus, Directora Global de Recursos Humanos en BARE International
En BARE International, nuestra misión va mucho más allá de ofrecer información y datos: se trata de las personas que están detrás de ellos. Nuestro éxito nace del talento de individuos que aportan curiosidad, creatividad y compromiso a cada proyecto.
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Brindis por el Cambio: Cómo los Espacios de Bebidas Artesanales Están Redefiniendo la Conexión Social
Por Linda Amraen, ISHC, BARE International
Durante décadas, el tradicional happy hour significaba una sola cosa: reunirse con amigos o compañeros de trabajo en un bar conocido, rodeados del tintinear de copas y el bullicio de fondo. Pero la forma en que las personas se conectan alrededor de una bebida está cambiando. Cada vez más, la escena social moderna se desarrolla en lugares más tranquilos, intencionados y llenos de experiencias: bodegas, cervecerías artesanales, sidrerías y destilerías.
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La CX impulsa el éxito: Humanos y la IA, juntos al mando
En 2025, la pregunta más inteligente en CX no es si la IA desempeñará un papel, sino cómo los humanos y la IA deben integrarse para impulsar resultados empresariales. Las organizaciones que logran el éxito hoy no los tratan como oponentes, sino como socios estratégicos.
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