Hospitalité

Hôtels – Complexes touristiques - Croisières – Etablissements de cure

Les services d’hospitalité ont été la pierre angulaire des activités BARE International depuis notre lancement en 1987. Depuis plus de 20 ans, BARE fournit des programmes d’analyse personnalisés aux professionnels de gestion dans des hôtels, stations balnéaires, restaurants, bars, et établissements de cure  - ayant pour but d’améliorer la qualité opérationnelle et le service aux clients.

Nos programmes bien pensés permettront d'évaluer tous les aspects de votre propriété, du service de navette au support téléphonique et du nettoyage à la piscine - nous couvrons tout dont vous avez besoin - pas plus, pas moins.
A l’issue d’une enquête, BARE International offre aussi un sommaire « executive review » aux gestionnaires de l’établissement.

Nos évaluateurs dans l’hôtellerie sont les meilleurs de l'industrie. En effet, nous investissons beaucoup de temps et d'argent pour la formation et le suivi, et nous respectons des normes déontologiques élevées.

Pour répondre à vos besoins, nous pouvons personnaliser les services suivants à la mesure de votre entreprise:

  • des enquêtes par client mystère
  • des enquêtes de satisfaction client
  • des enquêtes du personnel
  • des audits
  • des enquêtes visant à contrôler l’intégrité du personnel au bar et au restaurant
  • des formations vidéo

Pour de plus amples renseignements, veuillez contacter:
BAREcorporate@bareinternational.com