Hoy en día, la experiencia del cliente se ha convertido en uno de los principales diferenciadores competitivos para las empresas. Los clientes satisfechos no solo regresan para realizar nuevas compras, sino que también recomiendan la marca a amigos y familiares, actuando como promotores naturales del negocio. En un mercado cada vez más competitivo y dinámico, entender y mejorar la experiencia del cliente es esencial para la supervivencia y el crecimiento de las organizaciones.

Leer más

A BARE International realiza diversos proyectos de cliente incógnito, satisfacción de clientes y auditoría de precios en redes de supermercados. Estamos atentos a la lucha de nuestros clientes de este segmento para retener su base de clientes y evitar la evasión.

Leer más

«Un excelente servicio al cliente es la clave para el éxito de cualquier negocio. Una vez que lo dominas, disfrutas de mayor poder y control en el mercado competitivo.» BARE comparte un artículo de News Anyway con las principales habilidades de servicio al cliente.

Las auditorías digitales están beneficiando a las empresas con sus análisis integrales y perspectivas comerciales. Además, ahorran mucho dinero para la organización de todas las formas posibles. Aquí hay un estudio sobre cómo las auditorías digitales reducen efectivamente los costos para las empresas.

Leer más

El comercio minorista es un mercado muy competitivo y, para destacarse, es esencial tener inteligencia competitiva. Esto ayuda a los minoristas a monitorear el mercado y tomar decisiones informadas. A continuación, se presentan algunas maneras de sobresalir en el mercado.
Leer más

En una era donde el panorama de la hospitalidad está evolucionando rápidamente, la experiencia del huésped ha emergido como un factor determinante para el éxito de los hoteles. Las experiencias excepcionales de los huéspedes son una combinación de estrategias pensadas, excelencia operativa y cuidado genuino.

Leer más

En una era en la que la Inteligencia Artificial (IA) está lista para revolucionar diversos sectores, se destacan las prácticas de Cliente Misterioso y análisis de la Voz del Cliente (VoC). La IA ofrece herramientas innovadoras para analizar las experiencias y expectativas de los clientes de manera más eficiente que nunca, permitiendo que las empresas anticipen las necesidades del mercado y personalicen la experiencia de compra.

Leer más

BARE International se enorgullece de anunciar que ha sido nuevamente reconocida con el estatus Elite MSPA, marcando una década de excelencia constante en el campo de los insights sobre la experiencia del cliente.
Leer más

BARE International, una agencia globalmente reconocida especializada en investigación de mercado, se complace en anunciar una asociación estratégica con Stella Kochen Susskind, una líder influyente y la fuerza impulsora detrás de SKS Customer Experience. Esta colaboración combina la extensa experiencia de BARE International en investigación de mercado y operaciones globales con los enfoques innovadores de […]

Descubre las Ventajas del Mystery Shopping

¿Estás buscando una forma divertida y gratificante de ganar dinero extra? ¿Has pensado alguna vez en convertirte en cliente incógnito? Sigue leyendo este artículo para conocer más sobre esta gratificante experiencia laboral.

Leer más

Uncovering the Benefits of Being a Mystery Shopper

Are you looking for a fun and rewarding way to earn some extra money? Have you ever considered becoming a mystery shopper? Continue reading this blog to learn more about this rewarding job experience.

Leer más

Día Mundial del Consumidor: Celebrando nuestro papel en el mercado global

Cada 15 de marzo, el Día Mundial del Consumidor celebra el poder del consumidor y su papel en el mercado mundial. Establecido por las Naciones Unidas en 1983, el Día Mundial del Consumidor reconoce la importancia de los derechos de los consumidores y destaca su contribución a la economía. Este día hace un llamado a una mayor conciencia pública de los derechos y responsabilidades de los consumidores, así como de su contribución a la sostenibilidad de la economía mundial. Como tal, el Día Mundial del Consumidor es una importante oportunidad para reflexionar sobre el impacto que tenemos como consumidores y buscar formas de celebrar nuestro papel de manera responsable.

Leer más

This post is also available in: EN NL FR DE PT