Soluções para o desenvolvimento da cultura empresarial

Workshops

A BARE pode trabalhar junto com sua alta gerência para projetar workshops focados na cultura empresarial, próximo aos empregados e baseados na coleta de dados e análises chaves, seguindo a execução de um programa de pesquisa personalizado. Ao embasar todo o material nas percepções geradas da avaliação de sua companhia em particular, a BARE pode garantir que cada workshop seja um uso válido de tempo da sua gerência e empregados e que será traduzida em melhorias mensuráveis.

Cliente Oculto

Se você é um fornecedor de serviços que confia na interação entre cliente e empregado, os clientes ocultos da BARE podem fornecer feedback sobre a entrega de atendimento ao cliente, conhecimento do produto e tempos de conclusão de transição pelo empregado. Os avaliadores misteriosos escolhidos que trabalham com a BARE devem passar por treinamento e demonstrar seu entendimento e habilidade em desempenhar em cenários específicos de compra misteriosa antes da participação, garantindo que quaisquer dados fornecidos sejam precisos e confiáveis. A compra misteriosa pode ajudar a identificar se os empregados foram bem treinados, a fornecer análise da aparência física do estabelecimento e dos empregados, a reconhecer as falhas na gerência e a identificar os empregados excepcionais, fortalecendo a cultura empresarial.

Grupos de foco

Os grupos de foco são uma ferramenta poderosa quando são necessários elementos de áreas geográficas seletas ou na necessidade de feedback em torno da experiência sensorial como gosto, toque ou cheiro. A metodologia da BARE permite que você visualize grupos ao vivo de qualquer lugar do mundo em tempo real, ou da conveniência dos nossos arquivos online.

Pesquisas de clima organizacional

As pesquisas de clima organizacional da BARE permitem que você meça com precisão a satisfação dos seus empregados e seus níveis de treinamento e desenvolvimento com pesquisas de comprometimento projetadas e personalizadas. O formato e entrega anônima pela BARE, uma avaliadora terceirizada, permite que os empregados se sintam confortáveis para expressar suas opiniões. Os resultados podem ser aproveitados para melhorar os métodos de treinamento e desenvolvimento e recompensar a equipe de alto desempenho.

Entrevistas presenciais

As entrevistas presenciais são um formato inovador e eficaz para determinar o clima organizacional e o nível de motivação em relação à sua companhia usando técnicas imediatas de feedback. Falar direto com seus empregados irá fornecer percepções valiosas sobre a opinião deles. Nossos entrevistadores profissionais usam um questionário aprovado pelo cliente e auxílios visuais quando apropriado, e entrevistam os empregados sobre seus níveis de satisfação em áreas chave como desempenho, treinamento e desenvolvimento e motivação. Uma vantagem da entrevista presencial é que o entrevistador é capaz de adaptar as perguntas quando necessário, esclarecer as dúvidas repetindo ou reformulando as perguntas e garantir que as respostas sejam corretamente entendidas. A entrevista presencial também leva a uma compreensão maior entre o entrevistador e o entrevistado, resultando em um feedback mais preciso que uma resposta de pesquisa isolada, assim como um resultado objetivo e imparcial. Quando uma entrevista é conduzida, ela demonstra ao empregado que sua opinião é importante para o negócio.

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