Salud y bienestar

Salud y bienestar

Servicios de acondicionamiento físico y spa 

Los programas de salud y acondicionamiento físico de BARE han ayudado a más de 1.000 centros de salud y spa de todo el mundo a evaluar y perfeccionar sus servicios y productos. Haciendo uso de la información del evaluador misterioso, los negocios de esta industria crean estrategias para estar un paso adelante de la competencia.

BARE lo ayudará a desarrollar soluciones innovadoras con nuestras herramientas personalizadas, que incluyen:

Compras misteriosas para evaluar la atención al público, el proceso de membresía, la orientación sobre entrenamientos y el entrenamiento personal.
Auditorías telefónicas para verificar el conocimiento de los empleados sobre el producto, el programa y la información de membresía
Auditorías de instalaciones para evaluar la apariencia y limpieza
Encuestas de satisfacción de miembros y clientes

Hospitales y atención médica

Después de trabajar con cientos de hospitales, clínicas, planes de administración de salud (HMP), y consultorios médicos, BARE sabe que asegurar un estándar alto de atención es fundamental para una instalación de atención médica. Los programas de control de hospitales y atención médica de BARE trabajan de manera discreta y no invasiva, evaluando y ofreciendo datos para ayudar a mejorar los estándares de calidad y mantener una atención responsable para los pacientes. Los programas diseñados según las necesidades exclusivas de una organización revelan perspectivas procesables para aumentar la retención de pacientes, mejorar la experiencia de nuevos pacientes, y proteger contra problemas de responsabilidad.

Los servicios personalizados de hospital y atención médica de BARE incluyen:

Visitas de clientes misteriosos para evaluar:
  • Interacción del personal
  • Limpieza
  • Mantenimiento
  • Niveles generales de servicio
Auditorías telefónicas para verificar el conocimiento de los empleados sobre el producto, el programa y la información de membresía
Auditorías de control de calidad de las habitaciones de pacientes y áreas de análisis
Encuestas de satisfacción del paciente.
Inspecciones de las áreas de servicio de comidas

Para obtener más información, comuníquese con:

Lynne Brighton, vicepresidente senior
BAREcorporate@bareinternational.com
(800) 296-6699 Ext. 3133
Estudio de caso

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