Perguntas frequentes do avaliador

O QUE É CLIENTE MISTERIOSO?

O cliente misterioso, ou avaliador misterioso, é um profissional de serviços independente que ajuda nossos clientes a tomar decisões importantes para gerir seus negócios. Um projeto típico envolve a avaliação de um dos negócios de nosso cliente através de visitas em pessoa, chamadas telefônicas, informações na web e outros meios. Tipicamente, o avaliador fornece seu feedback objetivo sobre a recepção e atitude dos empregados da loja, o conhecimento deles sobre os produtos e serviços, a aparência do local e a seleção de produtos. Cada projeto é diferente porque os clientes da BARE International têm necessidades diferentes e projetam programas exclusivos para supri-los. Ao receber um projeto específico, o avaliador recebe instruções sobre as metas e objetivos específicos daquele cliente, inclusive quaisquer exigências especiais que o cliente nos tenha comunicado.

COMO POSSO ME TORNAR UM AVALIADOR DE COMPRA MISTERIOSA?

Para se tornar um avaliador você deve ter 21 anos ou mais nos Estados Unidos, ou 18 ou mais fora dos Estados Unidos. Você também deve estar estabelecido como profissional independente de serviços para ser aceito e participar dos projetos da BARE International. Para isso, recomendamos que você primeiro obtenha um CPF/CNPJ junto à Receita Federal. Você pode criar seu negócio ou simplesmente usar seu próprio nome. O processo é simples, rápido e gratuito. Ao se estabelecer como profissional independente dessa maneira, você mostra que trabalha por si e portanto é capaz de oferecer seus serviços para quaisquer outras companhias de compra misteriosa que desejar.

Assim que você estabelecer seu negócio independente, você deve registrar seus serviços na BARE International para receber avisos sobre futuras oportunidades. Para se registrar na BARE, preencha o cadastro online e concorde com os termos e condições de relacionamento de trabalho da BARE.

EXISTE ALGUM CUSTO PARA SE REGISTRAR?

Não. Não existe taxa para registrar seus serviços na BARE.

Na verdade, se você vir ofertas de outras organizações afirmando que há uma taxa de cadastro antes de poder obter tarefas de compra misteriosa, FIQUE ATENTO. Você e seus serviços são importantes e você deve ser recompensado por fornecê-los, e não o contrário. Isso não é prática comum e nem é aceito por companhias legítimas como a BARE.

QUANDO EU POSSO COMEÇAR A REALIZAR AVALIAÇÕES?

Assim que seu cadastro for concluído, você pode entrar no nosso portal online, o APOLLO, para verificar no Quadro de Projetos se há projetos disponíveis. Fique atento, pois os projetos costumam ter prazos rígidos, então certifique-se de ler todos os detalhes antes de se oferecer para realizar aqueles que lhe interessam.

ONDE EU REALIZAREI AS AVALIAÇÕES?

Nossos clientes representam um vasta gama de segmentos e locais, com necessidades nos EUA e no mundo. É provável que você encontrará oportunidades próximas a você. Como profissional independente, você controla onde e com que frequência quer avaliar.

COMO DESCUBRO AS OPORTUNIDADES?

Você pode buscar no Quadro de Trabalhos no APOLLO por CEP, estado e país e encontrar a lista mais atualizada de oportunidades no mundo todo. Você também pode escolher receber e-mails de Oferta de Projeto no seu Perfil de Avaliador e receber alertas de e-mail sobre os projetos disponíveis na sua área.

SE EU ME OFERECER PARA REALIZAR UM PROJETO, EM QUANTO TEMPO RECEBO UMA RESPOSTA?

Nós processamos as ofertas de projetos diariamente. Você deverá receber uma confirmação por e-mail dentro de aproximadamente 48 horas se sua proposta for aceita. Verifique seu e-mail com frequência!

QUANTOS PROJETOS POSSO TER AO MESMO TEMPO?

Como profissional independente de serviços, tudo depende de você. Sempre comunicamos a você o que nossos clientes esperam em termos de qualidade de relatório e pontualidade no projeto. É sua responsabilidade avaliar as cargas de trabalho e estimar a quantidade possível a ser realizada. Por favor, lembre-se que se seu desempenho não cumprir com as expectativas do cliente para um projeto em particular, nós nos reservamos o direito de chamar outro avaliador. Isso pode afetar seu honorário, então é essencial aceitar somente os projetos com normas que você pode desempenhar sensatamente.

SE EU ME COMPROMETER com UM PROJETO MAS TIVER UMA EMERGÊNCIA INESPERADA, O QUE DEVO FAZER?

Contate o Gerente de Projeto responsável por ele assim que possível para que a BARE possa designar outro avaliador para assumir seu lugar.

VOCÊS AVALIAM O DESEMPENHO DE SEUS AVALIADORES?

We rate your work on each project as it comes in on a scale from 1 to 10, with 10 being the highest, against the expectations of the client. This is our own system for determining which evaluators we can count on to deliver the best product for our clients. Evaluators who consistently produce high quality work are in the highest demand and will be chosen to participate in projects more frequently than evaluators whose work receives average or below average ratings.

QUANTO RECEBEREI POR MEU TRABALHO?

A BARE paga uma vasta gama de honorários pelos projetos realizados por nossos avaliadores. A maioria dos avaliadores recebe entre $5-$35 por projeto, dependendo da dimensão, da dificuldade e do tempo empenhado. Nossos clientes geralmente têm uma faixa de honorários em mente para seus projetos. Os honorários propostos – e que os avaliadores podem aceitar ou não – são comunicados à comunidade de avaliadores pelo quadro de trabalhos antes que o avaliador se ofereça para realizar um projeto. Os lucros estão portanto sob controle do próprio avaliador.

QUANTO TEMPO LEVA PARA RECEBER OS HONORÁRIOS?

EUA E CANADÁ: Os honorários por serviços realizados e reembolso por despesas permitidas serão enviados por cheque em papel pelo correio ou pagamento eletrônico por volta do dia 16 do mês seguinte ao mês no qual os projetos foram devidamente realizados e recebidos de acordo com suas exigências. Por favor, observe que o pagamento eletrônico máximo permito é de $500,00. Para quantidades que excedam, será enviado o cheque em papel pelo correio. Os avaliadores que optarem pelo cheque em papel pelo correio devem prever tempo suficiente para que o serviços postais entreguem da Virginia (3 a 14 dias úteis é o recomendado, dependendo da sua região).

Se estiver esperando um cheque em papel pelo correio e não recebê-lo após esperar tempo suficiente, por favor, relate-nos a perda do cheque assim que possível enviando um e-mail para payoutinquiry@bareinternational.com dentro de 90 dias da data para a qual ele era esperado. Se acreditar que seu cheque tenha sido perdido pelo correio, ele pode ser reemitido prontamente por uma taxa de $30 para sustá-lo (geralmente dedutível do cheque reemitido), ou você pode optar por esperar pelo cheque se tornar inválido (seis meses) e ele será reemitido para você sem taxa.

Lamentos não poder investigar problemas de pagamento que passarem dos 90 dias.

Gostaríamos de lembrá-lo que temos a opção de pagamento eletrônico disponível que evita a possibilidade de perda dos cheques em papel pelo correio. Para cadastrar os pagamentos eletrônicos, acesse a seção “Informações Adicionais” no seu perfil de avaliador e insira as informações da conta bancária que gostaria de usar para receber seus pagamentos. Suas informações de conta são altamente seguras e não serão usadas para nenhum outro propósito que o pagamento. Por favor, certifique-se de ter concluído o Perfil do Avaliador e lembre-se de mantê-lo atualizado no evento de quaisquer alterações de informação.

TODOS OS OUTROS PAÍSES: Os honorários por serviços realizados e reembolso por despesas permitidas serão enviadas por transferência bancária ou outro método (que por nossa escolha seja considerado o método mais compensador e eficiente) por volta do dia 20 do mês seguinte ao mês no qual os projetos foram devidamente realizados e recebidos de acordo com as exigências do projeto. Por favor, certifique-se de ter concluído a seção Informações de Pagamento do seu Perfil Extendido de Avaliador e lembre-se de mantê-lo atualizado no evento de qualquer alterações de informação.

PARA TODAS AS TRANSAÇÕES DE PAGAMENTO – Como cortesia, uma notificação de pagamento é enviada para o endereço de e-mail cadastrado no Perfil de Avaliador. Essa notificação lista o(s) projeto(s) específico(s) incluído(s) no pagamento e a quantidade de honorários e/ou reembolsos pagos. Essa notificação deve ser checada cuidadosamente e quaisquer discrepâncias relatadas assim que possível. Se você tiver dúvidas sobre o pagamento de um projeto particular listado, por favor, contate o Gerente de Projeto. Se tiver perguntas sobre a transação de pagamento em si, por favor, contate o próprio indivíduo mencionado no e-mail.

Para todos os pagamentos, o prazo é de 90 dia da data de emissão (ou data esperada de recebimento) para relatar discrepâncias. Lamentos não poder investigar problemas de pagamento que passarem dos 90 dias.

QUAIS SÃO OS TERMOS E CONDIÇÕES PARA SER UM AVALIADOR DA BARE?

Clique aqui para ler nosso Acordo de Contratante Independente.

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