{"id":19447,"date":"2024-05-06T14:48:43","date_gmt":"2024-05-06T14:48:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bareinternational.cl\/?p=19447"},"modified":"2024-05-06T14:48:43","modified_gmt":"2024-05-06T14:48:43","slug":"bare-international-establece-una-asociacion-con-stella-kochen-susskind-de-sks-customer-experience-para-elevar-la-investigacion-de-mercado-y-las-percepciones-de-la-experiencia-del-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bareinternational.com\/es\/bare-international-establece-una-asociacion-con-stella-kochen-susskind-de-sks-customer-experience-para-elevar-la-investigacion-de-mercado-y-las-percepciones-de-la-experiencia-del-cliente\/","title":{"rendered":"BARE International establece una asociaci\u00f3n con Stella Kochen Susskind de SKS Customer Experience para elevar la investigaci\u00f3n de mercado y las percepciones de la experiencia del cliente."},"content":{"rendered":"

BARE International, una agencia globalmente reconocida especializada en investigaci\u00f3n de mercado, se complace en anunciar una asociaci\u00f3n estrat\u00e9gica con Stella Kochen Susskind, una l\u00edder influyente y la fuerza impulsora detr\u00e1s de SKS Customer Experience. Esta colaboraci\u00f3n combina la extensa experiencia de BARE International en investigaci\u00f3n de mercado y operaciones globales con los enfoques innovadores de Stella en experiencia del cliente, formando una alianza que busca transformar el panorama de percepciones del consumidor en Brasil y Am\u00e9rica Latina.<\/strong><\/p>\n

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S\u00c3O PAULO, Brasil, 30 de agosto de 2023 \/PRNewswire-PRWeb\/<\/p>\n

BARE International ha proporcionado consistentemente percepciones incomparables a empresas de diversos sectores, ayud\u00e1ndolas a tomar decisiones para mejorar la satisfacci\u00f3n y lealtad de los clientes. Con una vasta red de clientes ocultos y un robusto conjunto de soluciones de investigaci\u00f3n, BARE International ha consolidado su reputaci\u00f3n como pionera en el \u00e1mbito de la investigaci\u00f3n de mercado.<\/strong><\/p>\n

\u00abEstamos entusiasmados de unir fuerzas con Stella y SKS Customer Experience\u00bb, dijo Mike Bare, CEO de BARE International. \u00abEl pensamiento innovador de Stella y su profunda experiencia se alinean perfectamente con nuestro compromiso de entregar percepciones valiosas a nuestros clientes. Esta colaboraci\u00f3n sin duda elevar\u00e1 nuestras capacidades a nuevos niveles, empoderando a empresas a crear experiencias de cliente sin paralelos.\u00bb<\/p><\/blockquote>\n

Stella Kochen Susskind es una experta altamente respetada en experiencia del cliente. Sus estrategias innovadoras y profundo entendimiento del comportamiento del consumidor han transformado empresas alrededor del mundo. Como fundadora de SKS Customer Experience y autora publicada de ‘El cliente secreto: la metodolog\u00eda que revolucion\u00f3 la atenci\u00f3n al consumidor’<\/em>, que se convirti\u00f3 en un best-seller y el primer libro sobre Cliente Oculto en Am\u00e9rica Latina, Stella ha desarrollado metodolog\u00edas que combinan inteligencia emocional, an\u00e1lisis de datos y dise\u00f1o centrado en el ser humano para impulsar jornadas de clientes notables.<\/p>\n

\u00abCuando mi editor me pidi\u00f3 escribir un libro sobre la metodolog\u00eda de Cliente Oculto, acept\u00e9 el desaf\u00edo con gusto. Siempre me esfuerzo por establecer nuevos objetivos y avanzar. Desacelerar simplemente no forma parte de mi naturaleza\u00bb, brome\u00f3 Stella. \u00abEl mercado de Cliente Oculto ha pasado por cambios significativos, con el enfoque en experiencias omnicanal convirti\u00e9ndose en la norma. Es nuestra responsabilidad actualizar constantemente nuestros conceptos y metodolog\u00edas para mantener el paso con estos cambios.\u00bb<\/p>\n

A trav\u00e9s de esta asociaci\u00f3n, BARE International y Susskind tienen como objetivo revolucionar la forma en que las empresas abordan la investigaci\u00f3n de mercado y mejorar la experiencia del cliente. Al sinergizar las capacidades de investigaci\u00f3n orientadas por datos de BARE International con los insights provocativos de Stella, la asociaci\u00f3n ofrecer\u00e1 soluciones integrales que desentra\u00f1ar\u00e1n las sutilezas de las preferencias de los consumidores y proporcionar\u00e1n recomendaciones pr\u00e1cticas para optimizar cada punto de contacto en la jornada del cliente.<\/p>\n

Stella expres\u00f3 su emoci\u00f3n por la asociaci\u00f3n, diciendo: \u00abMike y yo nos conocemos desde hace casi 17 a\u00f1os; siempre hemos admirado las metas profesionales y de vida del otro, aprendiendo de las experiencias mutuas. Es un honor colaborar con BARE International, una empresa con la misma pasi\u00f3n por entender y mejorar las experiencias de los clientes.\u00bb<\/p>\n

\u00abEsta es, sin duda, una oportunidad \u00fanica para construir proyectos a\u00fan m\u00e1s innovadores, creativos y personalizados\u00bb, dijo Tania Alves, Gerente General de la oficina de BARE en Brasil. \u00abUniendo esfuerzos para alcanzar nuestra misi\u00f3n de ayudar a nuestros socios a buscar la excelencia en la jornada de los clientes.\u00bb<\/p><\/blockquote>\n

La asociaci\u00f3n tiene como objetivo lanzar una serie de investigaciones e insights que explorar\u00e1n las \u00faltimas tendencias en comportamiento del cliente, din\u00e1micas de mercado y metodolog\u00edas de investigaci\u00f3n innovadoras. BARE International y Susskind pretenden guiar a las empresas hacia el crecimiento sostenible y la excelencia centrada en el cliente, reuniendo su sabidur\u00eda colectiva.<\/p>\n

\u00abSu vasta experiencia en Cliente Oculto y Investigaci\u00f3n de Experiencia del Cliente ser\u00e1 una adici\u00f3n invaluable a nuestro equipo y beneficiar\u00e1 a nuestros socios en Brasil y en toda LATAM\u00bb, comparti\u00f3 Michele Jowdy, Directora de Desarrollo de Negocios de las Am\u00e9ricas. \u00abCon la ayuda de Stella, estamos entusiasmados de continuar construyendo programas de CX a\u00fan mejores para nuestros clientes.\u00bb<\/p>\n

Sobre BARE International:<\/strong> BARE International es una agencia global de fuerza de campo especializada en experiencia del cliente y investigaci\u00f3n de mercado. Con m\u00e1s de 35 a\u00f1os de experiencia, BARE International ha proporcionado percepciones valiosas para empresas de diversos sectores, ayud\u00e1ndolas a tomar decisiones para mejorar la satisfacci\u00f3n y lealtad de los clientes. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite https:\/\/www.bareinternational.cl<\/a><\/p>\n

Sobre Stella Kochen Susskind:<\/strong> Stella Kochen Susskind es una l\u00edder de pensamiento en experiencia del cliente y fundadora de SKS Customer Experience. Con una carrera de varias d\u00e9cadas, Stella ha sido pionera en abordajes innovadores para entender y mejorar las jornadas de los clientes. Su especialidad reside en combinar inteligencia emocional, an\u00e1lisis de datos y principios de dise\u00f1o para transformar empresas y crear conexiones duraderas con los clientes. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite https:\/\/www.skscustomerexperience.com<\/a><\/p>\n

Lea el comunicado de prensa original aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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