{"id":18730,"date":"2021-10-14T09:15:33","date_gmt":"2021-10-14T09:15:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bareinternational.cl\/?p=18730"},"modified":"2021-10-14T09:15:33","modified_gmt":"2021-10-14T09:15:33","slug":"cx-es-deporte-en-equipo-serie-un-dia-en-la-vida-parte-iii-departamento-de-calidad-de-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bareinternational.com\/es\/cx-es-deporte-en-equipo-serie-un-dia-en-la-vida-parte-iii-departamento-de-calidad-de-datos\/","title":{"rendered":"CX es Deporte en Equipo: Serie \u201cUn D\u00eda en la Vida\u201d, Parte III \u2013 Departamento de Calidad de Datos"},"content":{"rendered":"

Para el <\/strong>D\u00eda de la Experiencia del Cliente 2021<\/strong><\/a>, estamos celebrando el impacto que tienen los profesionales de la experiencia del cliente cuando trabajan en equipo. Entrevistamos a varios de nuestros colegas de BARE de todos los departamentos que conforman el equipo de BARE International. Echa un vistazo a \u00abun d\u00eda en la vida de…\u00bb varios departamentos, que trabajan juntos para proporcionar datos e informes sobre la experiencia del cliente a nuestros clientes asociados en todo el mundo.<\/strong><\/p>\n

La edici\u00f3n de hoy destaca a los miembros de nuestro equipo de Calidad de Datos aqu\u00ed en BARE International! La funci\u00f3n principal de nuestro equipo de Data Quality es garantizar que los resultados y los datos del programa cumplan con los est\u00e1ndares de calidad y exactitud definidos por nuestros clientes y sus necesidades. \u00a1Sigue leyendo para ver c\u00f3mo luce un d\u00eda t\u00edpico del equipo!<\/strong><\/p>\n

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\u00a1Buenos d\u00edas! \u00bfQu\u00e9 has tomado de desayuno?<\/h4>\n

LUCY, DATA QUALITY MANAGER, US: <\/strong>T\u00e9 y tostadas y mucha mantequilla.<\/p>\n

ARBO, DATA QUALITY LEADER, CHINA: <\/strong>Todo tipo de pan con leche.<\/p>\n

NATASHA, GLOBAL DATA QUALITY MANAGER<\/strong>: Una gran taza de caf\u00e9.<\/p>\n

GERT, SENIOR DATA QUALITY SPECIALIST, EUROPA<\/strong>: Una galleta Envitas.<\/p>\n

\u00bfA qui\u00e9n contactaste primero?<\/h4>\n

ARBO<\/strong>: A los miembros de mi equipo de Calidad de Datos, para chequear con ellos y coordinar y asignar su trabajo del d\u00eda en forma cotidiana.<\/p>\n

NATASHA<\/strong>: La gerente de Calidad de Datos de la oficina de India.<\/p>\n

GERT<\/strong>: Monica, que fue la primera en entrar en la oficina, despu\u00e9s de m\u00ed.<\/p>\n

KIMI<\/strong>: Casi 200 tiendas.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 consejo le dar\u00edas a un evaluador?<\/h4>\n

LUCY<\/strong>: Haz siempre una revisi\u00f3n r\u00e1pida de tu informe antes de enviarlo.<\/p>\n

NATASHA<\/strong>: Cuando rellenes los comentarios de un cuestionario, piensa en ello desde el punto de vista del cliente y aseg\u00farate de incluir cosas que te gustar\u00eda saber si fueras el cliente. Esto incluye dar detalles sobre cualquier pregunta a la que se haya respondido negativamente, o sobre cualquier acontecimiento que se haya salido de lo normal.<\/p>\n

GERT<\/strong>: Domina bien el idioma en el que tienes que escribir tus comentarios, y aseg\u00farate siempre de leer atentamente las instrucciones. Aparte de eso, \u00a1divi\u00e9rtete! :)<\/p>\n

 <\/p>\n

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\u00bfCu\u00e1l es UNA peque\u00f1a iniciativa o cambio que una empresa puede hacer para potenciar la experiencia de sus clientes?<\/h4>\n

NATASHA<\/strong>: Recompensa a los empleados p\u00fablicamente por los buenos comentarios que reciben. Refuerza positivamente su comportamiento y anima a otros a seguir su ejemplo. Unos empleados contentos casi siempre se traducir\u00e1n en clientes contentos.<\/p><\/blockquote>\n

<\/h4>\n

 <\/p>\n

\u00a1Son las 5 en punto! \u00bfQu\u00e9 tienes pensado hacer ahora?<\/h4>\n

LUCY<\/strong>: \u00a1Es la hora del t\u00e9 (otra vez)!<\/p>\n

ARBO<\/strong>: Todav\u00eda estoy trabajando para terminar los trabajos del d\u00eda, como edici\u00f3n de informes y facturaci\u00f3n de honorarios de editores externos del mes pasado.<\/p>\n

GERT<\/strong>: Voy a ir a ver un concierto en vivo en el parque.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es lo que m\u00e1s te gusta de trabajar en BARE International?<\/h4>\n

LUCY<\/strong>: La flexibilidad, el apoyo CONSTANTE, el reconocimiento de los esfuerzos de uno y la gente maravillosa.<\/p>\n

ARBO<\/strong>: Lo que m\u00e1s me gusta es la exposici\u00f3n a la experiencia del consumidor y al est\u00e1ndar de venta de la marca. Es ver de cerca el intercambio entre un cliente y un miembro del personal en diferentes sectores, lo que puede ser m\u00e1s valioso que leer estudios de casos e informes.<\/p>\n

NATASHA<\/strong>: La abundancia de oportunidades y el crecimiento. La empresa siempre ha animado a las personas a aprender y crecer de la forma que deseen, ya sea dentro de su propio puesto, en su equipo, entre departamentos e incluso, ocasionalmente, entre oficinas.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 te gusta hacer en tu tiempo libre?<\/h4>\n

LUCY<\/strong>: Leer y escribir poes\u00eda, el stand-up comedy, m\u00fasica rock, documentales de historia y repeticiones interminables de ‘El Padrino’.<\/p>\n

ARBO<\/strong>: Ver pel\u00edculas cl\u00e1sicas antiguas o de animaci\u00f3n, leer libros, sobre todo novelas.<\/p>\n

NATASHA<\/strong>: Leer, dibujar, hornear, y \u00faltimamente he empezado a escribir un diario.<\/p>\n

GERT<\/strong>: Viajar, escuchar m\u00fasica, salir con amigos, organizar eventos de poes\u00eda, actuar yo mismo.<\/p>\n

Describe un momento o recuerdo que destaque para ti durante tu tiempo en BARE.<\/h4>\n

LUCY<\/strong>: Las celebraciones navide\u00f1as y el amigo secreto -la tradici\u00f3n de dar y recibir regalos durante una semana- es lo que siempre destaca. \u00a1Es un momento muy bonito en la oficina!<\/p>\n

ARBO<\/strong>: Trabajar con el equipo de recursos y el Gerente de Cuentas Clave para entregar informes de buena calidad al cliente sin ninguna demora.<\/p>\n

GERT<\/strong>: Los eventos de BARE que organizamos en el pasado, y cada vez que vengo a Budapest para ver a mis colegas h\u00fangaros y simplemente divertirnos juntos.<\/p>\n

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\u00a1Aqu\u00ed CRECEMOS! Una carrera en BARE ofrece muchas ventajas \u00fanicas, entre ellas el placer de trabajar en un ambiente familiar junto con la emoci\u00f3n de una empresa global y la exposici\u00f3n a los mercados internacionales. Para conocer las vacantes disponibles, visita nuestra p\u00e1gina de Empleo<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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