{"id":17565,"date":"2020-06-24T13:50:37","date_gmt":"2020-06-24T13:50:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bareinternational.cl\/?p=17565\/"},"modified":"2020-06-24T13:50:37","modified_gmt":"2020-06-24T13:50:37","slug":"la-moda-tras-la-covid19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bareinternational.com\/es\/la-moda-tras-la-covid19\/","title":{"rendered":"LA MODA TRAS LA COVID-19: \u00bfCAMBIAR\u00c1N NUESTROS H\u00c1BITOS DE CONSUMO?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center\"><strong>Tras semanas de confinamiento, en abril se conmemor\u00f3 en numerosos pa\u00edses la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.fashionrevolution.org\/\">Fashion Revolution Week<\/a>. Este movimiento surgi\u00f3 tras el derrumbamiento en 2013 del edificio Rana Plaza en Bangladesh (murieron 1 134 personas y hubo m\u00e1s de 2 500 heridos) para reivindicar importantes cambios sociales y medioambientales en la industria de la moda. BARE comparte un art\u00edclo de The Conversation.<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Estos d\u00edas, en medio de un gran debate sobre el futuro del sector, son muchas las preguntas que se formulan los directivos de las grandes compa\u00f1\u00edas. Deben adaptarse a la situaci\u00f3n que vivimos, tanto a corto como a largo plazo, y repensar su estrategia de futuro.<\/p>\n<p>La moda ser\u00e1 siempre una forma de expresi\u00f3n de la propia identidad. Pero se perciben algunos signos \u2013en favor de la sostenibilidad y en detrimento de la\u00a0<em>fast fashion<\/em>\u2013 que pueden cambiar en un futuro pr\u00f3ximo el panorama de esta industria y nuestros h\u00e1bitos de consumo.<\/p>\n<h2>Las tiendas tras el confinamiento<\/h2>\n<p>Con el comienzo de la desescalada, algunas de las mayores empresas est\u00e1n ya reabriendo sus establecimientos y se enfrentan al reto de velar por la salud de sus empleados y clientes.<\/p>\n<p>Las primeras decisiones a tomar estar\u00e1n relacionadas con la preparaci\u00f3n de las tiendas para su reapertura al p\u00fablico: las medidas de higiene en probadores, los empaquetados, la limpieza de la ropa, los m\u00e9todos de pago, etc. Asimismo, aunque buena parte de la colecci\u00f3n primavera\/verano se d\u00e1 ya por perdida, necesitar\u00e1n dar salida a los enormes\u00a0<em>stocks<\/em>\u00a0a trav\u00e9s de promociones y rebajas.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n es prioritario el esfuerzo por recuperar el ritmo de la cadena de suministro, fomentando el trabajo conjunto de proveedores y socios comerciales. As\u00ed lo ha expresado Mustaf\u00e1 Gultepe, presidente de la Asociaci\u00f3n de la Industria Textil turca que emplea a 2 millones de personas, quien pide negociar con flexibilidad pedidos y pagos.<\/p>\n<h2>Estrategias a medio y largo plazo<\/h2>\n<p>A nivel estrat\u00e9gico interesa saber d\u00f3nde se centran las reflexiones m\u00e1s profundas del sector y qu\u00e9 aspectos son considerados por la industria como oportunidades de cambio y mejora. Podremos observar sus movimientos durante los pr\u00f3ximos meses.<\/p>\n<p>En primer lugar, la situaci\u00f3n actual afecta a la propia existencia o al tama\u00f1o de las compa\u00f1\u00edas. Unas tendr\u00e1n que cerrar inexorablemente. Otras deber\u00e1n ajustar sus gastos e inversiones para agilizar los procesos de\u00a0<em>sourcing<\/em>\u00a0\u2013aprovisionamiento y compra de materiales, etc.\u2013 y el dise\u00f1o y reducci\u00f3n de\u00a0<em>stocks<\/em>. La tendencia es incrementar la producci\u00f3n de cercan\u00eda.<\/p>\n<p>Por otra parte, la reestructuraci\u00f3n de la red de venta al por menor conducir\u00e1 de forma ineludible hacia la transformaci\u00f3n 100\u00a0% digital. El incremento del comercio electr\u00f3nico \u2013con la mejora de los procesos log\u00edsticos a trav\u00e9s de la robotizaci\u00f3n y la inteligencia artificial\u2013 y la modificaci\u00f3n del rol de la tienda f\u00edsica ser\u00e1n otros de los cambios que veremos pr\u00f3ximamente.<\/p>\n<p>Se atisba el cierre inminente de bastantes peque\u00f1as tiendas en favor de otras m\u00e1s grandes: las\u00a0<a href=\"https:\/\/www.caad-design.com\/que-es-una-flagship-store-y-por-que-estan-tan-de-moda\/\"><em>flagship stores<\/em><\/a>\u00a0o tiendas insignia. Estas proporcionan al cliente una experiencia 360\u00a0% a trav\u00e9s de la omnicanalidad, es decir, la interacci\u00f3n mediante diferentes canales tanto de manera f\u00edsica como\u00a0<em>online<\/em>.<\/p>\n<p>Como se\u00f1al\u00e1bamos al principio y explican\u00a0<a href=\"https:\/\/link.springer.com\/article\/10.1186\/s12940-018-0433-7\">Bick y sus coautores<\/a>, uno de los temas m\u00e1s cuestionados sigue siendo el impacto socioambiental de la\u00a0<em>fast fashion<\/em>\u00a0a trav\u00e9s de sus procesos de producci\u00f3n.<\/p>\n<p>Aunque habr\u00e1 que seguir de cerca la estrategia de los principales gigantes de la moda, muchos de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.modaes.es\/especiales\/la-entrevista-de-la-semana.html\">sus directivos se\u00f1alan<\/a>\u00a0como principales objetivos la necesidad de seguir trabajando por la trazabilidad de la cadena de suministro, el esfuerzo por reducir los residuos para alcanzar el\u00a0<a href=\"https:\/\/www.planetaid.org\/blog\/what-is-the-zero-waste-movement\"><em>zero waste<\/em><\/a>) y la transformaci\u00f3n de los procesos de dise\u00f1o, producci\u00f3n y reciclaje hacia la circularidad.<\/p>\n<h2>El nuevo consumidor<\/h2>\n<p>Ante un panorama como el descrito, cada vez m\u00e1s consumidores se cuestionan si otra moda es posible y si cabe en el futuro una nueva forma de relacionarse con la ropa.<\/p>\n<p>Entre las alternativas que no pocas marcas han empezado a ofrecer a sus clientes se encuentran una producci\u00f3n de calidad que incremente la durabilidad de las prendas \u2013seg\u00fan\u00a0<a href=\"https:\/\/youtu.be\/rmxKZtcMMeA\">Toni Ruiz<\/a>, consejero delegado de Mango\u2013, diversas posibilidades de cocreaci\u00f3n, la customizaci\u00f3n, el alquiler de ropa, etc.<\/p>\n<p>Los departamentos de\u00a0<em>marketing<\/em>\u00a0tambi\u00e9n deber\u00e1n transformar sus estrategias para no centrarse tanto en el \u201cte voy a vender\u201d como en el \u201cte voy a escuchar y entender\u201d. Las personas reclamar\u00e1n menos presi\u00f3n y m\u00e1s atenci\u00f3n, seg\u00fan se\u00f1alaba en una entrevista reciente\u00a0<a href=\"https:\/\/youtu.be\/1uLv5EKp-I8\">Jaume Miquel<\/a>, presidente y consejero delegado del grupo\u00a0<a href=\"https:\/\/www.tendam.es\/en\/home\/\">Tendam<\/a>.<\/p>\n<p>Esta necesidad de mejorar la escucha a empleados y clientes pondr\u00e1 a prueba a las empresas de moda, que conocer\u00e1n mejor c\u00f3mo son percibidas por su p\u00fablico e interpelar\u00e1 su capacidad de adaptaci\u00f3n a dichos requerimientos.<\/p>\n<p>Por otra parte, algunos\u00a0<em>retailers<\/em>\u00a0(minoristas), como\u00a0<a href=\"https:\/\/youtu.be\/hCuOBP9zxOQ\">Pepe Jeans<\/a>, est\u00e1n convencidos de que el mundo de confort en que vivimos los pa\u00edses del norte cambiar\u00e1 en favor de un consumo m\u00e1s responsable y selectivo que reduzca la superproducci\u00f3n y ponga el foco en las personas, incrementando los servicios.<\/p>\n<p>Otros, como\u00a0<a href=\"https:\/\/youtu.be\/oKo47QHs094\">Desigual<\/a>, piensan en cambio que es probable que volvamos a comprar de una manera masiva, algo que se ver\u00e1 especialmente favorecido por la guerra de precios que seguramente se desate al finalizar del confinamiento.<\/p>\n<p>La industria vive, en definitiva, una oportunidad de cambio creativo para ofrecer nuevos valores y servicios a sus clientes, relanzando la esencia y prop\u00f3sito de cada marca en conexi\u00f3n con los objetivos estrat\u00e9gicos se\u00f1alados.<\/p>\n<p>Por su parte, los consumidores tienen la oportunidad de reflexionar sobre sus h\u00e1bitos de consumo y estilo de vida y de estudiar las propuestas que les ofrezcan las marcas.<\/p>\n<p>Pero lo que ya nadie puede cuestionar es que el sector necesita un\u00a0<em>reset<\/em>\u00a0profundo, en consonancia con la nueva sensibilidad hacia las personas y el planeta recogida en los\u00a0<a href=\"https:\/\/www.un.org\/sustainabledevelopment\/es\/objetivos-de-desarrollo-sostenible\/\">Objetivos de Desarrollo Sostenible<\/a>\u00a0de Naciones Unidas. La moda seguir\u00e1 existiendo como medio de expresi\u00f3n y relaci\u00f3n con nuestro entorno, pero la crisis de estos meses conducir\u00e1 a explorar nuevos caminos por parte de todos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/theconversation.com\/la-moda-tras-la-covid-19-cambiaran-nuestros-habitos-de-consumo-137514\"><em>Lea el art\u00edculo original aqu\u00ed.<\/em><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p class=\"x_fae6260b x_0a34168d\"><span class=\"x_76ffb0ab\">Como l\u00edder en insights sobre la experiencia del cliente, nuestro principal objetivo es estar disponibles como un verdadero partner y entregar el apoyo necesario para que alcances el \u00e9xito. <\/span><span class=\"x_76ffb0ab\">Es momento de repensar los los negocios y redise\u00f1ar los m\u00e9todos con que se mide el \u00e9xito, y as\u00ed garantizar calidad, cumplimiento y entrenamiento para los equipos de primera l\u00ednea. Descubre los servicios de <a href=\"https:\/\/www.bareinternational.cl\/BARESalud\">BARE+ Salud<\/a>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tras semanas de confinamiento, en abril se conmemor\u00f3 en numerosos pa\u00edses la\u00a0Fashion Revolution Week. Este movimiento surgi\u00f3 tras el derrumbamiento en 2013 del edificio Rana Plaza en Bangladesh (murieron 1 134 personas y hubo m\u00e1s de 2 500 heridos) para reivindicar importantes cambios sociales y medioambientales en la industria de la moda. 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