Bens de Consumo Não-Duráveis

Bens de Consumo Não-Duráveis - Secos e Molhados - Farmácia

Grandes mudanças tanto demográficas como nos estilos de vida dos consumidores têm afetado não apenas a compra do consumidor em si, mas também onde ele escolhe fazer suas compras. A criação de forte identidade da marca, o lançamento e promoção de novas categorias de produtos e o aumento da base de consumidores são preocupações centrais das empresas de produtos ao consumidor final.

Pesquisas com o consumidor têm constantemente mostrado o que eles buscam durante a experiência de compra:

A loja deve vender tos produtos que eles necessitam e tê-los em estoque quando necessário.
Facilitar o processo de busca e compra do produto
Oferecer informações necessárias para ajudá-los na hora da escolha pelo quê comprar.
Disponibilizar empregados cortses e dispostos a ajudar para tornar a experiência agradável.

Recentemente, este setor tem se consolidado e os sobreviventes perceberam que já não podem agradar a gregos e a troianos. Ao invés disso, lutam para fazer o que sabem de melhor, melhor do que fazem os concorrentes.

A BARE projetará os programas certos para ajudar sua companhia a ficar à frente da concorrência:

Visitas de Cliente Misterioso
Auditorias em preços e comercialização nos pontos-de-venda concorrentes
Auditorias em instalações físicas para ranqueamento de aparência e limpeza.
Pesquisas de Satisfação do Cliente: In Loco e pessoal (com abordagem do cliente), por telefone, email ou através da Internet

Para mais informações, entre em contato com: BAREcorporate@bareinternational.com