3、如果我已经是一名神秘顾客,我的家人和朋友是否也能成为神秘顾客?
11、如果我为了做某个评估要做长途旅行,或者如果我要去旅行度假,我可以获得多个任务吗?
神秘顾客评估员有一点像秘密调查员。您的工作就是去评估一项服务,通过亲身走访一家店铺或者打一个电话,您应该表现得像是一位真实的购物者,或者是一位正在寻找某项服务的潜在顾客。您需要评估店员如何招呼您,店员的态度,以及店铺的外观,并就这些内容提供反馈意见。
每项评估任务都各不相同,因为我们的每位客户,从餐馆和健身馆到百货公司和汽车经销商,都各不相同。神秘评估员在执行每个任务前,需要了解关于单个业务的具体信息,以确保您能正确的执行评估任务。
在美国您必须年满21岁,在欧洲和亚洲您必须年满18岁才能申请成为柏迩国际的神秘顾客。
您必须先完成注册程序,然后您的名字就会被录入我们的数据库。
成功注册成为柏迩的神秘顾客以后,您就可以在我们网站的任务申请栏上查看是否有适合您的任务。
如果您想要成为柏迩神秘顾客,请到www.baidata-cn.com注册。进行注册和为我们工作是完全免费,而不需要向我们支付任何费用。
3、如果我已经是一名神秘顾客,我的家人和朋友是否也能成为神秘顾客?
当然可以,只要您的家人和朋友感兴趣,他们同样也可以成为柏迩的神秘顾客
当在线注册柏迩神秘顾客的时候,您必须接受我们的工作协议,才能完成注册程序。
不需要,成为柏迩国际的神秘顾客是不需要您支付任何费用的。为我们公司执行评估任务也绝对不需要您支付任何费用。如果您看到其它公司提供的神秘评估任务需要收费,请小心,因为这不是合法的神秘调查公司会采取的标准做法。
一旦填完神秘顾客注册申请表,您就可以登录我们的网站,在任务申请栏中查询在您所在区域是否有适合您的任务。所有的神秘评估任务都有严格的最后完成期限,因此在申请您感兴趣的任务之前请务必先仔细阅读所有相关的细节。
您可能需要评估的一些服务包括:餐厅、披萨店、银行、酒店、百货商店、小型零售商店、食品杂货店、汽车及摩托车经销店、咖啡店、家具店、手机经销店、高尔夫球场以及健身俱乐部。
请注意,这些评估项目分散在全球各地,并不是每个地区都有全部的这些项目。
我们的客户可以请柏迩在全年的任何时候,在不同的城市,省份和国家进行评估项目。我们在网站上设置了一个任务申请栏,希望我们的注册神秘顾客可以经 常查看申请栏中的项目。我们还会向符合某个项目特定条件的神秘顾客发送电子邮件,通知他们有合适的神秘购物任务,并请他们到工作申请栏中申请这个任务。
一旦您注册成为神秘顾客并顺利完成一些任务,柏迩便会了解您的工作质量,并且以此为依据,考虑是否给您更多的评估任务。
通常,您会在提交申请后的48小时之内得到回复。如果我们的工作量庞大,我们可能会在72小时内或更长的时间以后才能联系您。
作为一名注册的神秘顾客,在您有义务在申请任务之后去查看您的“已分配任务”一栏,查看您是否获得此任务。如果您无法经常查看您的帐户,请至少在申请48小时后查看一次。
我们每次通常会给一名神秘顾客分配三到四个任务。这个数字会根据具体情况、神秘顾客的历史得分和任务截止日期的不同而改变。
我们通常不会给一名神秘顾客分配太多的任务,因为如果有某位神秘顾客由于一些突发事件而不得不放弃那些任务的时候,我们仍旧可以在截止期限之前及时地完成这些任务。
11、如果我为了做某个评估要做长途旅行,或者如果我要去旅行度假,我可以获得多个任务吗?
如果您想要前往一个比您平常完成评估任务要远得多的地点,或者如果您正准备去某个地方度假,并且希望能在这个地方做一些评估,请联系我们的项目经 理。让负责您感兴趣的任务的项目经理知道,您想要执行这个任务,并且能够在要求的时间内对这个地点进行评估。该项目经理会最后决定您这次可以得到多少任 务。
神秘顾客在30天之内不能重复评估同一个地点。许多柏迩的客户要求更长的不能重复评估的时间,多至60天到120天,甚至更长的时间。如果您因为任 何原因,需要在规定时间内对同一个地点进行重复评估,请您确保每次的走访都是独特的,比如说购买一个不同的商品,询问一款不同产品,确保是另外一位店员为 您服务。记住,神秘评估的关键是匿名和保密性。如果您有任何疑问,请联系负责某个任务的项目经理。
我们的网站会自动更新并且时时保持最新信息。您可能注意到有一些任务在网站上消失了(因为它们都已经被分配),然后在网站上又再次出现(因为原来安排的神秘顾客不能完这个任务)。网站的更新可以随时发生。
每个神秘评估任务的报酬会根据工作的不同而改变。多数评估任务的报酬在50元左右。
一旦您成为注册的柏迩神秘顾客,您就可以在我们的网站上查看到每项任务的报酬。报酬的金额会公布在每项任务页面的右边,您可以在任务申请栏的“查看可申请店铺”中找到具体的任务页面。
您也可以通过电子邮件联系柏迩,询问您在网上发现的某个特殊任务的报酬
您会在我们收到您的报告并且在系统中将该报告标记为已完成报告后的20至50天之内收到付款。
我们收到您的报告后,如果我们发现您的任务需要做出修改,您将会收到要求您做出具体修改的邮件。这些修改需要立即完成并且返还给我们,这样,这份报告就不会被标记为“未安排的”。一份未安排的任务就是一份为完成的任务,这就意味着您无法获得报酬。
柏迩会在每月的20号左右为上一个月完成并经我们审核定稿的评估任务进行付款。
在中国大陆地区,我们会通过贝宝/PayPal进行付款。
因此,您需要在www.paypal.com上 注册一个贝宝帐户。贝宝/PayPal是提供即时在线付款服务的第三方公司,就好比是一家建立在网络上的银行。我们只是使用他们的付款服务,而无法解答关 于这家公司所提供服务的问题,例如注册贝宝遇到困难、或者询问如何收款等问题,如果有类似问题,请直接联系贝宝的客户服务。
您的目的是保持匿名的身份,不要告诉任何人您正在做什么。当被问及是否是神秘顾客时,一个最好的隐藏身份的反应是保持自然,微笑,并且说您不知道他 /她指的是什么。例如说“您说的是什么意思?”或者说,“我不是很清楚神秘顾客是什么。”如果可以,请他们解释一下,然后继续原先常规的对话,而不要继续 谈论神秘顾客的话题。
神秘购物是合法的,但是,作为一名神秘顾客,您与柏迩签订了合同,作为独立签约人执行某项具体的任务。您对某个地点的调研和评估是保密的,并且必须一直保持保密性,这也就是说除了柏迩的员工,您绝对不能与其他人讨论您的任务。
记住,您已经作为独立签约人受雇于柏迩,您已经同意了一份合法的,有约束力的,以及要求保密性的评估员协议。
每一项任务都有一个到期日,或者截止日期。这个日期是指您可以在线上传您的评估信息的最后一天。在截止日期后的12小时之内所有还未被提交的任务,将在其后的工作日上午标记为“未安排的”,并且不会另外通知评估员。
标记为“未安排的”,意味着柏迩取消您的这个任务。这个任务将被重新张贴,并且安排给另一位柏迩神秘顾客完成。如果您没有在截止日期前完成这个任 务,您的评估员得分将被降低。如果您忽视了某一项任务,而且还有其它等待完成的任务,柏迩也可以取消您的这些其它的任务,并且重新安排给其他评估员。
如果您无法及时完成任务,您必须立即电话联系负责的项目经理。您需要在截止日期前打电话联系我们。即使您不记得项目经理的名字,您也要给柏迩打电话,我们会帮您转接给该项目经理。
如果您在不能完成任务的时候,没有通知柏迩,您就违反了与柏迩的合作协议。
我们会给所有的评估员打分,分数范围在1至10分之间,1为最低分,10为最高分。我们会给收到的每一份神秘评估任务打分,考察报告的语法,细节和 标点符号。我们也会根据您按时完成任务的能力给您打分。如果您递交给我们一份只完成了一半的报告,或者迟交报告,或者根本没有提交报告,您的得分将会降 低。每当您按时完成您的任务,您的报告几乎不需要做修改,您的得分将会提高。
是的,柏迩会为对任务有疑问或者有关于电脑问题的注册神秘顾客提供协助。
我们的网站上有技术问题解决指南,可以回答关于浏览柏迩网站,如何登录,如何向每个神秘评估任务输入您的数据,并且发送给柏迩,等等。
对于每项神秘评估任务,您会得到一名柏迩项目经理的名字,这位项目经理可以为您解答您可能有的关于神秘评估和电脑错误的任何问题。
柏迩会在每月的20号左右为上一个月完成并经我们审核定稿的评估任务进行付款。
除了中国大陆地区以外,我们在亚太地区主要通过PayPal.com进行付款。因此,您需要在www.paypal.com 上注册一个PayPal帐户。
PayPal.com是提供即时在线付款服务的第三方公司,就好比是一家建立在网络上的银行。我们只是使用他们的付款服务,而无法解答关于这家公司 所提供服务的问题,例如注册PayPal遇到困难、或者询问如何收款等问题,如果有类似问题,请直接联系PayPal的客户服务。